Chiến thuật kinh doanh chính là việc tiến hành cụ thể của chiến lược kinh doanh trong thực tế. Nó được sáng tạo và áp dụng để đáp ứng trực tiếp nhu cầu của thực tiễn kinh doanh cùng với mọi sự thay đổi nhanh chóng từng ngày của thực tiễn đó.[1] Chiến thuật kinh doanh giúp tận dụng cơ hội kinh doanh, quản lý rủi ro khi chúng xảy ra.[1][2] Chiến thuật kinh doanh khác với chiến lược kinh doanh ở chỗ nó không phải là các kế hoạch cho tương lai, mà là những biện pháp đối phó với những điều kiện và sự kiện ở hiện tại.[1]

Một cách hiểu giản đơn, chiến thuật kinh doanh chỉ là hành động tìm kiếm lợi nhuận và tránh thua lỗ hằng ngày.[2] Hành động đó là một cách thức cụ thể để đáp ứng hoàn cảnh. Chiến thuật kinh doanh là phương pháp, cách thức tối ưu để đạt được hiệu quả kinh doanh. Nhưng tính tối ưu đó chỉ cho cá nhân hay tổ chức kinh doanh đạt được lợi thế chứ không phải xa rời hoạt động kinh doanh thực tiễn, hành động vẫn phải đặt lên hàng đầu. Hơn nữa, chỉ thông qua thực tiễn kinh doanh mới có thể tìm ra chiến thuật mới thông minh hơn cho hoạt động kinh doanh.